Luigi wird von zwei Krankenschwestern auf seine OP am nächsten Tag vorbereitet und erhält Anweisungen zu den Medikamenten, die er zuvor nehmen muss.

In der Nacht vor seinem Eingriff versucht Luigi zu schlafen, trotz eines laut klagenden Patienten, als Professor Zamagna erscheint und ihm Mut für die Operation am nächsten Morgen macht.

Der Tag der Operation ist gekommen und die Krankenpflegerinnen bereiten Luigi vor und versuchen, ihm mit flotten Sprüchen die Angst zu nehmen.

Es ist Zeit für den Operationssaal. Luigi bekommt ein Beruhigungsmittel und ein Priester spricht ihm Mut zu. Luigi ist immer noch in Sorge wegen des Chirurgen, der ihn operieren soll und bei dem er einen Jetlag vermutet.

Als Luigi in den OP geschoben wird, denkt er über die Hierarchie im Krankenhaus nach und erkennt so manche Gesetzmäßigkeit.

Die Operation scheint gut verlaufen zu sein, aber eigentlich ist es noch zu früh, um etwas zu sagen, denn die 48 Stunden nach der OP sind entscheidend.

Luigi möchte sich nach seiner Operation eigentlich ausruhen, aber ein heftiger Brechreiz und ein geschwätziger Mitpatient verhindern das.

Elena spricht nach der OP mit Luigi. Es geht um das Thema Resilienz, die auch für den Heilungsprozess sehr wichtig ist, und über die Luigi nach Elenas Meinung verfügt.

Patienten und Ärzte des Krankenhauses schauen einer Person zu, die durch die Flure geht. Das Krankenhauspersonal lässt seine Wut fast immer an den Aufzugknöpfen aus und Luigi erhält Besuch von Professor Zamagna.

Professor Zamagna erklärt Luigi, was er während des Eingriffs gemacht hat, und obwohl er sagt, dass der Eingriff sehr gut verlaufen ist und Luigi großartig reagiert hat, fühlt sich Luigi überhaupt nicht fit.

Trotz der Besuche von Freunden und Verwandten bleibt ein Krankenhausppatient oft allein mit seinen eigenen Gedanken und Symptomen. Manchmal sind diejenigen, die dich verstehen können, nur deine Zimmerkameraden. Im Fall von Luigi war sein Zimmergenosse Amed immer herzlich und ruhig gewesen, bis zu diesem Moment...

Die Krankenschwester wettert gegen Amed, der das Handy nach einer Person geworfen hat. Laut Luigi sind es gerade die Krankenpfleger, die die Krankenhäuser in Italien am Laufen halten, obwohl sie unterbezahlt sind.

Elena besucht Luigi im Krankenhaus. Sie spricht mit den Ärzten, die sie beruhigen, dass die Operation perfekt gelungen ist, und zeigt Luigi ein Video seiner Tochter, das ihn rührt.

Luigi fragt die Krankenschwester mehrmals, wann er die Sonde entfernen kann, die ihm immer noch Übelkeit bereitet. Nur Zamagna kann Luigis Fragen beantworten.

Am Abend, wenn die Lichter des Krankenhauses gedimmt werden, werden Patienten und medizinisches Personal von einem großen Gefühl der Wut überfallen.